卫邦保安:形象塑品牌 竭虑谋发展

　　2012年1月16日，经浙江省公安厅批准，浙江卫邦保安服务有限公司正式成立，注册资本1100万元。公司现有客户100余家，保安从业人员近2000人，设有办公室、财务部、人力资源部、保安部等部门，在瑞安成立了分公司。公司瞄准新形势下保安服务的新需求，开展门卫、守护、巡逻、随身护卫、安全技术防范等多项保安服务，业务重心主要在杭州市各区，并拓展至宁波、绍兴、湖州、嘉兴、金华等地。公司始终坚持打造“倾心护城，至诚兴企”的企业宗旨和“客户第一、服务至上”的经营理念，不断深入贯彻落实《保安服务管理条例》(以下简称《条例》)，紧紧围绕“规范、服务、发展”的目标开展各项工作，广大保安员爱岗敬业，尽职尽责，为维护辖区的社会治安稳定作出了积极贡献。

　　学习《条例》打基础

　　卫邦保安公司成立后，公司把学《条例》作为加强队伍正规化建设的一项重要内容，在保安员中广泛开展普学普训活动，将每周五定为学习《条例》日。公司领导强调，不能满足于过去的经验，必须老老实实从头学，不能停留在一知半解，必须狠下功夫深入学。为此，公司采取集中教育、解难释惑、专题研讨、领导帮带、经验交流、观摩示范等多种方式，帮助全体员工打牢基础，全面、系统、准确地掌握《条例》。将学习《条例》融入到日常生活、操课之中、执勤之时，把《条例》和规章制度落实到每个环节和每项工作之中，依据《条例》逐条查找管理中存在的问题，及时堵塞漏洞，严格落实各项安全措施，确保队伍安全稳定。为了使保安员尽快掌握《条例》，公司组织了贯彻落实《条例》观摩会，把新《条例》中的重要内容搬到训练场，通过现场演示，让大家更加直观地了解和熟悉《条例》，增强保安员学《条例》、用《条例》的自觉性。公司还注重抓好《条例》学习标杆的培养工作，表彰奖励先进执勤网点和先进个人，转发经验做法，使保安员学有榜样，做有标准，激发保安员的学习积极性和学习热情。通过对《条例》的不断学习，为公司各项工作的稳步开展奠定了坚实基础。

　　落实《条例》抓管理

　　卫邦保安公司以《条例》及相关法律法规为依据，借鉴部队的管理模式和经验，坚持以人为本的原则，建立了一整套科学规范的管理制度。严把保安员“入门质量关”，录用后进行岗前专业培训，上岗后组织轮训、安排年度复训，以确保保安队伍的整体素质。以点、线结合派驻各网点队长，包任务、包岗位、包安全、责任到人，以人防为中心，兼顾其他业务。采取定期检查、适时抽查、昼巡夜查、跟踪调查等形式对各个大队网点执行落实规章制度的情况进行检查，通过对客户单位、业务部门进行走访，听取他们对公司保安员工作的意见和建议，对于检查过程中发现的违纪违章现象，公司严格按照自行制定的《奖惩条例》进行处理，维护纪律的严肃性和权威性。

　　为落实《条例》关于保安员培训合格、持证上岗的规定，公司保安员参加了上城公安分局组织的培训考试，其中90%的保安员考试合格，并根据统一要求，将公司保安员的信息录入保安服务监管信息系统。为进一步提升保安员的素质，公司主动与杭州保安学校取得联系，目前已委托培训了3批共489名保安员，以保安班(队)为单位，每周对保安员进行教育培训不少于2次，每次不少于1小时。

　　以人为本稳队伍

　　“尊重每一名保安员，善待每一名保安员，使每一名保安员融入公司，融入保安事业”这是卫邦保安公司领导层的共识。保安员社会地位和工资待遇偏低，对保安员来说，光靠教育还远远不够，还要尽可能地满足他们的生活需求和精神需求。为此，公司紧密结合实际情况，以理解人、关心人、凝聚人、激励人为出发点，及时开展有针对性的工作。开展谈心活动，了解保安员的家庭现状、兴趣爱好等，时时处处关注每位保安员的思想波动、精神状态，尽心尽力地解决保安员最关心、最直接、最现实的困难，对查找工作中出现的问题、情况、现象进行科学分析和准确判断，并据此改进和完善工作，使基层反映的问题有回音、有落实、有效果。为了更好的服务保安员，激发他们的工作热情，公司还积极开展丰富多彩的文体活动，如篮球、羽毛球、拔河比赛等;设立“保安奖励基金”，奖励在工作中作出突出贡献和表现优秀的保安员。

　　“倾心护城”，彰显着保安员对职业的忠诚;“至诚兴企”，辉映着保安员甘于奉献的热忱。卫邦保安公司将继续以高素质的队伍创造优质的服务，以优质的服务赢得客户的满意和群众的信任，在今后的维护社会治安稳定的工作中发挥出更大的作用。